Как продавать по телефону? 12 правил, как продавать по телефону и правильно делать холодные звонки?
Приветствую тебя, мой дорогой друг! Меня зовут Александр Федяев, я эксперт по товарному бизнесу и продажам через одностраничные сайты. Сегодня я расскажу тебе о том, как правильно делать холодные звонки. 12 правил, к которым все сводится и расскажу чего, конечно же ни в коем случае нельзя при холодных звонках. И так поехали! 1 правило холодных звонков, это нужно понимать, что твоя цель звонка по сути, это не только продажа. Возможно ты будешь делать продажу в 2 шага. И первый раз ты позвонишь, чтобы просто узнать потребности клиента, просто с ним пообщаться, познакомится, подружиться. И только на второй или на третий раз начнешь что-то ему продавать. Людей уже давно тошнит от продажи в лоб, это вообще не работает. И нужно в любом случае делать это все поэтапно. 2 пункт – обязательно исключи шаблонные фразы. Такая фраза как мы ходим вам предложить взаимовыгодное сотрудничество, тебя сразу же пошлют и говорить с тобой больше не будут. Будь наверное больше как друг, близкий человек, свой, полюбиться надо. То есть будь как друг. Это сложно понять, просто испытывай какую-то любовь к клиенту. И он почувствует, что ты его любишь и что вы с ним друзья. Это самый лучший вариант из всех тех, которые в принципе можно использовать. 3 пункт – скажи что-то хорошее о его компании. Обязательно выдели какие-то плюсы, достижения, масштабы. Это может и не даст ему что-то продать, но как минимум он не повесит трубку и это ему очень сильно польстит. Если человек будет получать удовольствие от разговора с тобой, не важно от чего. Ты его похвалил, или потому что ты просто хороший продавец. Если ему нравится с тобой общаться, есть большая вероятность, что он что ни будь у тебя приобретет. 4 пункт – скажи что ты работаешь в той сфере, в которой работает твой клиент. Это покажет тебя как более нужного человека. Он более внимательно будет тебя слушать. Плюс за счет этого ты отстроишься от других, которые продают все подряд всем подряд. Чем уже твоя специфика, чем лучше она подходит под твоего клиента, тем ты будешь лучше разбираться в этой теме. Потому что свои 24 часа в сутки ты будешь тратить не на все подряд, а на что-то одно и ты будешь очень хорошо в этом всем разбираться. 5 пункт – а может ли клиент твой говорить? Обязательно поинтересуйся, может ли он сейчас говорить. Может он сейчас кушает или едет за рулем и ему не удобно. Если ты начнешь ему что-то рассказывать, он вообще трубку не возьмет никогда. А может он чем-то другим сейчас занимается и лучше поинтересоваться, а может ли он сейчас говорить? 6 пункт – обязательно говори разборчиво. Если на первых парах клиент тебя не понимает, то дальше контакт с ним будет наладить только сложнее и сложнее. По сути, для знакомства у тебя есть первые 15 секунд.
Делись с друзьями: https://www.youtube.com/watch?v=VN-EfL8LKc0
Подписывайся на канал и будь в курсе:
https://www.youtube.com/c/1academypro?sub_confirmation=1
Также подписывайся на Академия Профессионалов Лайв: https://www.youtube.com/channel/UCkOply7ayN6Nn6Cwvjpjwag?sub_confirmation=1
——————————————————————————————————————————–
Instagram► https://www.instagram.com/fedyaevalexandr/
VK► https://vk.com/alexander_boom
Наша группа VK► https://vk.com/opt7shop
———————————————————————————————————————————
Смотри также:
Таргетированная реклама в Инстаграм►https://www.youtube.com/watch?v=ztzaXm_quaE
Как работает обновленный Яндекс. Директ►https://www.youtube.com/watch?v=JWMtZWwTFtI
Что можно купить в Китае►https://www.youtube.com/watch?v=ZE7WIBcUW4E
Как настроить таргетинг ВКонтакте►https://www.youtube.com/watch?v=P1LXVXlJXpA
Как получить ДАРОМ 150 000 рублей на старте бизнеса► https://www.youtube.com/watch?v=kM26K13aY9M
Как построить бизнес с Китаем►https://www.youtube.com/watch?v=Yp3OK8tE8AM
Как выбрать нишу►https://www.youtube.com/watch?v=9LALtcY16NQ
Как найти постоянных клиентов►https://www.youtube.com/watch?v=wY6P1nIynlk
Как правильно продавать►https://www.youtube.com/watch?v=5ZK1ATDdMfA
Как увеличить объем продаж►https://www.youtube.com/watch?v=zn6cbxZMbNc
Последние сообщения
127 полезных и бесплатных онлайн академий
24.04.2019
Ресурсы для objective-C программистов
21.03.2018